Questions Fréquemment Posées (FAQs)

Obtenez des réponses rapides à vos questions sur nos services et politiques. Pour plus d'aide, contactez notre équipe d'assistance.

Quels champs obligatoires sont nécessaires lors de la création d’un questionnaire ?

Lors de la création d’un questionnaire, les champs suivants doivent être renseignés : 1. Langue (language) : doit être 1 ou 2 ; 2. Titre (title) : ne peut pas être vide et ne doit pas dépasser 200 caractères ; 3. Objectif (purpose) : ne peut pas être vide et ne doit pas dépasser 800 caractères ; 4. Nombre de questions (num_questions) : doit être supérieur à 0 et il est recommandé qu’il ne dépasse pas 30 ; 5. Type de questionnaire (survey_type) : un type de questionnaire valide doit être spécifié

Quelles sont les règles spécifiques concernant les limites de longueur du contenu du questionnaire ?

Le contenu du questionnaire est soumis aux règles de limite de longueur suivantes : 1. Titre (title) : il est recommandé de ne pas dépasser 200 caractères ; au-delà, la fonctionnalité de génération par IA peut devenir insensible. 2. Description de l’objectif (purpose) : il est recommandé de ne pas dépasser 800 caractères ; au-delà, la fonctionnalité de génération par IA peut devenir insensible. 3. Nombre de questions (num_questions) : il est recommandé de ne pas dépasser 30 questions

Quelle est la correspondance entre les types de questionnaires et les capacités de génération par l'IA ?

La correspondance entre les types de questionnaires et les capacités de génération par l'IA est la suivante : 1. Types de questionnaires prenant en charge la génération par l'IA : questionnaires généraux, questionnaires d'évaluation à 360 degrés (les dimensions doivent être précisées) ; 2. Types de questionnaires ne prenant pas en charge la génération par l'IA : questionnaires de vote, questionnaires NPS, questionnaires sur le parcours client, questionnaires de satisfaction des employés, questionnaires d'engagement des employés

Quelles sont les règles de définition des dimensions pour un questionnaire d'évaluation à 360 degrés ?

Les dimensions d'un questionnaire d'évaluation à 360 degrés doivent rester cohérentes. Il est recommandé de préciser clairement les dimensions d'évaluation lors de sa création, telles que l'esprit d'équipe et la capacité d'exécution. Des paramètres de dimensions incohérents peuvent entraîner des résultats d'évaluation inexacts

Quelles sont les valeurs autorisées pour le statut de la tâche (task_status) ?

Le statut de la tâche ne prend en charge que trois valeurs : 2, 4 et 5, qui représentent différentes étapes de traitement de la tâche. Les autres valeurs de statut seront considérées comme invalides

Quels sont les critères d'acceptation métier pour le système de questionnaire ?

Les critères d'acceptation métier pour le système de questionnaire comprennent : 1. Paramètres de langue : prise en charge correcte de deux types de langues, avec la valeur par défaut correctement définie ; 2. Champs obligatoires : tous les champs requis doivent être correctement renseignés et passer la validation ; 3. Restrictions de contenu : toutes les limites de longueur du contenu doivent respecter les exigences ; 4. Génération IA : les types de questionnaire prenant en charge la génération IA doivent être générés normalement ; 5. Gestion des erreurs : tous les cas d'erreur doivent être traités correctement et renvoyer des messages d'erreur appropriés